Fachliche und personelle Führung sowie Förderung der Patienten-Administration und der Notfallaufnahme mit rund 5 Vollzeitstellen; Optimierung des Patienten-Journeys von der Aufnahme hin bis zur Fakturierung der Leistungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams; Erstellung von Weisungen, Qualitätszielen und Anleitungen hin zu einem patientenzentrierten Ansatz unter Einhaltung betriebswirtschaftlichen Zielsetzungen; Zentrale Kontaktperson: Sie agieren als Brücke zwischen den involvierten Fachbereichen im Patienten-Journey; Aktive operative Mitarbeit in den verschiedenen Bereichen wie Aufnahme und Mutationen von stationären und ambulaten Paitienten, Versicherungsmanagement, Führung der Kasse wie auch Schalterdienst; Verantwortlich für das Ressourcen-Management und Erstellung der Einsatzplanung für die verschiedenen Saisons
Requirements:
Führungserfahrung im Bereich Patienten-Management im Spitalwesen; Kaufmännsiche Ausbildung (Vorteil Verischerungswesen) beziehungsweise eine medizinische Grundausbildung (von Vorteil MPA); Erfahrung im Bereich Leistungserfassung, -abrechnung und -management (TARMED, AL, SL) gepaart mit gutem Wissen im Bereich KVG, UVG, IV erwünscht; Ausgeprägtes Prozesswissen mit Erfahrung im Change Management; Struktierte lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Stressresilienz aufgrund unserer Saisonalität; Flexibel und belastbar sowie Bereitschaft für wenige Wochenendeinsätze während des Jahres; Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil; Versierte Kenntnisse von MS Office Anwendungen, Opale und/oder SAP-Erfahrung sind ein Plus
Text:
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