IT-Supporter (m/w/d) | Switzerland | Bucher Unipektin AG

Position:	IT-Supporter (m/w/d)
Institution:	Bucher Unipektin AG
Location:	Switzerland
Duties:	Sicherstellung eines kundenfreundlichen IT-Supports, hauptsächlich im deutschsprachigen Raum zu-sammen mit unseren Outsourcing-Partnern (derzeit Atos und zugewiesene Vor-Ort Support-Partner); Ausführen von 1st and 2nd Level-Supportaufgaben in einer Service-Desk-Organisation; Pflege und Aktualisierung unserer IT-Infrastruktur entsprechend unseren Änderungsprozessen; Einkauf und Pflege der Soft- und Hardware Inventars; Betreiben von kleineren, lokalen Business-Anwendungen; Unterhalt der lokalen Netzwerkinfrastruktur zusammen mit unserem Outsourcing-Provider; Mitarbeit in grösseren IT-Projekten, wie z.B. Provider- oder Arbeitsplatzwechseln; Schulung neuer Mitarbeiter in Bezug auf die IT-Nutzung
Requirements:	Informatiker EFZ oder ähnliche Ausbildung sowie gute Kenntnisse in Office365, Azure und Adobe; Microsoft- und ITIL- Zertifizierungen sind von Vorteil; Umfassende Kenntnisse Microsoft Windows Client/Server inkl. AD sowie LAN/WAN (IP, DHCP, DNS) und HW; Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientierte Zusammenarbeit; Interesse an neuen Technologien und Arbeitsweisen; Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift

Text:	IT-Supporter (m/w/d) Sicherstellung eines kundenfreundlichen IT-Supports, hauptsächlich im deutschsprachigen Raum zu-sammen mit unseren Outsourcing-Partnern (derzeit Atos und zugewiesene Vor-Ort Support-Partner); Ausführen von 1st and 2nd Level-Supportaufgaben in einer Service-Desk-Organisation; Pflege und Aktualisierung unserer IT-Infrastruktur entsprechend unseren Änderungsprozessen; Einkauf und Pflege der Soft- und Hardware Inventars; Betreiben von kleineren, lokalen Business-Anwendungen; Unterhalt der lokalen Netzwerkinfrastruktur zusammen mit unserem Outsourcing-Provider; Mitarbeit in grösseren IT-Projekten, wie z.B. Provider- oder Arbeitsplatzwechseln; Schulung neuer Mitarbeiter in Bezug auf die IT-Nutzung Informatiker EFZ oder ähnliche Ausbildung sowie gute Kenntnisse in Office365, Azure und Adobe; Microsoft- und ITIL- Zertifizierungen sind von Vorteil; Umfassende Kenntnisse Microsoft Windows Client/Server inkl. AD sowie LAN/WAN (IP, DHCP, DNS) und HW; Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientierte Zusammenarbeit; Interesse an neuen Technologien und Arbeitsweisen; Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift