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Position: Junior IT Onsite Engineer
Institution: Universitätsspital Basel
Location: Basel, Switzerland
Duties: 1st Level Support von Clientsystemen und Endgeräten aller USB Mitarbeitenden vor Ort; Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem; Planung und Durchführung von Hardwareaustausch; Hard- und Softwarediagnose; Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software; Technische Umzüge unterstützen; VIP-Support; Bewirtschaftung der ICT-Lager; Mitarbeit im Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support; Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) des Service Desk-Teams leben
Requirements: Eidg. Fähigkeitszeugnis 3 oder 4 Jahre oder Eidg. Berufsattest 2 Jahre als Informatikpraktiker/in; Fachspezifische Kurse; Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit; Analytisches Denkvermögen; Freude am direkten Kontakt zum Endkunden; Resiliente Persönlichkeit; Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung; Fähigkeit, innerhalb verschiedener Berufsgruppen teamorientiert zu arbeiten
   
Text: VIEL MEHR ALS NUR EIN GUTER JOB. Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen arbeiten mit Engagement und höchstem fachlichen Anspruch. Werden Sie Teil unseres Teams - denn Jobs bei uns bieten mehr als anderswo. Mögen Sie es jeden Tag vor neue Herausforderungen gestellt zu werden? Sie finden kreative Lösungen und sind bereit diese auszuprobieren? Schätzen Sie konstruktive Zusammenarbeit um Fehler bei Hard- und Software zu eruieren und und zu beheben? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich bei uns, denn hier sind Sie genau richtig! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung in der Abteilung Kunden Services einen Junior IT Onsite Engineer 80-100% Ihre Aufgaben: 1st Level Support von Clientsystemen und Endgeräten aller USB Mitarbeitenden vor Ort Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem Planung und Durchführung von Hardwareaustausch Hard- und Softwarediagnose Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software Technische Umzüge unterstützen VIP-Support Bewirtschaftung der ICT-Lager Mitarbeit im Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) des Service Desk-Teams leben Ihr Profil: Eidg. Fähigkeitszeugnis 3 oder 4 Jahre oder Eidg. Berufsattest 2 Jahre als Informatikpraktiker/in Fachspezifische Kurse Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Analytisches Denkvermögen Freude am direkten Kontakt zum Endkunden Resiliente Persönlichkeit Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, innerhalb verschiedener Berufsgruppen teamorientiert zu arbeiten Unser Angebot: Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Anstellungsbedingungen Familienfreundliche Personalpolitik Campus an zentralem Standort mit guter Verkehrsanbindung Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Corinne Starz, Leitung D&ICT ServiceDesk, unter Telefon 41 61 328 58 24 gerne zur Verfügung. Frau Marina Dörig, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 19337). Universitätsspital Basel Bewerbermanagement www.unispital-basel.ch/jobs Online bewerben Mögen Sie es jeden Tag vor neue Herausforderungen gestellt zu werden? Sie finden kreative Lösungen und sind bereit diese auszuprobieren? Schätzen Sie konstruktive Zusammenarbeit um Fehler bei Hard- und Software zu eruieren und und zu beheben? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich bei uns, denn hier sind Sie genau richtig! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung in der Abteilung Kunden Services einen Junior IT Onsite Engineer 80-100% Über das USB Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen arbeiten mit Engagement und höchstem fachlichen Anspruch. Werden Sie Teil unseres Teams - denn Jobs bei uns bieten mehr als anderswo. Ihre Aufgaben 1st Level Support von Clientsystemen und Endgeräten aller USB Mitarbeitenden vor Ort Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem Planung und Durchführung von Hardwareaustausch Hard- und Softwarediagnose Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software Technische Umzüge unterstützen VIP-Support Bewirtschaftung der ICT-Lager Mitarbeit im Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) des Service Desk-Teams leben Ihr Profil Eidg. Fähigkeitszeugnis 3 oder 4 Jahre oder Eidg. Berufsattest 2 Jahre als Informatikpraktiker/in Fachspezifische Kurse Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Analytisches Denkvermögen Freude am direkten Kontakt zum Endkunden Resiliente Persönlichkeit Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, innerhalb verschiedener Berufsgruppen teamorientiert zu arbeiten Unser Angebot Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Anstellungsbedingungen Familienfreundliche Personalpolitik Campus an zentralem Standort mit guter Verkehrsanbindung Video Kontakt Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Corinne Starz, Leitung D&ICT ServiceDesk, unter Telefon 41 61 328 58 24 gerne zur Verfügung. Frau Marina Dörig, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 19337). Universitätsspital Basel Bewerbermanagement www.unispital-basel.ch/jobs Standort Weiterleiten Online bewerben
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