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Position: Gestionnaire au secrétariat du Service du médecin-conseil
Institution: CSS Versicherung
Location: Lausanne, Switzerland
Duties: Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre système interne; Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service; Archiver et administrer les dossiers médicaux; Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil; Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médicaux et compléter les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé; Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes; Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex.: retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assurées, etc; Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans les caves; Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformément aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC; Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal); Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérarchique; Collaborer aux projets
Requirements: Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée; Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances; Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes, AVD, Smartfix); Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion; Fiable, structuré/e, autonome et sociable, vous êtes capable de vous adapter et portez une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité; Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhaitées
   
Text: Lausanne Gestionnaire au secrétariat du Service du médecin-conseil 80 % Ce que vous faites Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre système interne Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service Archiver et administrer les dossiers médicaux Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médicaux et compléter les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé, Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assurées, etc... Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans les caves Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformément aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC, Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal), Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérarchique Collaborer aux projets Comment vous enthousiasmez Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée. Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes, AVD, Smartfix) Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion Fiable, structuré/e, autonome et sociable, vous êtes capable de vous adapter et portez une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhaitées Comment nous vous enthousiasmons Nous vous proposons des modèles flexibles en matière d’horaires et de temps partiel. Vous bénéficiez de nombreux avantages financiers (contribution à la prime d'assurance-maladie, 13 salaires mensuels, bonus, prévoyance professionnelle attrayante, allocation pour enfants et de formation versée à titre facultatif, chèques Reka, etc.). Nous offrons trois semaines de congé paternité payé. Les mères ont le choix entre 16 semaines de congé avec 100% du salaire ou 20 semaines avec 80% du salaire. Vous avez le choix: 6 semaines de vacances pour une semaine de 42 heures ou 5 semaines de vacances pour une semaine de 41 heures. 2 mois de congé sabbatique avec 80% du salaire après 10 années de service. Nous proposons de nombreux cours internes et vous soutenons si vous suivez des formations et formations continues externes. Nous promouvons une gestion de la santé active et avons un restaurant du personnel sur les sites de Lucerne et de Lausanne-Vennes. Nous organisons des événements comme l’apéritif de Noël ou la CSS Cup pour varier le quotidien professionnel avec convivialité. Tous les 3 ans, nous permettons à chaque collaborateur d’effectuer un engagement social de 3 jours. Chaque équipe peut en outre participer une fois par année à une mission sociale d’une journée. Veuillez noter que les conditions d’engagement peuvent différer selon le poste. Contact Avez-vous des questions ? Appelez notre Consultant RH / Recruiting Partner Kilian Besuchet. 058 277 67 38 Informations sur le processus de recrutement Vos talents. Votre partenaire. Ce qui fait notre différence Friendly Work Space Nous nous engageons pour des conditions de travail saines. Fair Compensation Nous avons reçu un certificat pour l’équité salariale entre hommes et femmes. kununu TOP COMPANY Nous sommes recommandés par nos collaborateurs sur kununu.com. kununu OPEN COMPANY Nous prêtons beaucoup d’attention aux commentaires laissés sur kununu.com. Autres postes CSS-Gesundheitscoach 60 % Luzern
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