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Position: Videoconferencing Specialist & IT Support (m/w/d)
Institution: INSIGHT Health GmbH & Co. KG
Location: Waldems‐Esch, Hessen, Germany
Duties: Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der audiovisuellen Ausrüstung sowohl in den internen Trainings- und Meetingräumen als auch bei externen Veranstaltungen; verantwortlich für die Administration und Konfiguration des unternehmensspezifischen audiovisuellen Equipments; zuständig für die regelmässige Pflege und Wartung des firmeneigenen audiovisuellen Equipments sowie für die Fehlerbehebung bei Störungen; Übernahme der Kameraführung sowie das Editieren von Audio- und Videodaten; interner Ansprechpartner in Bezug auf technisches Equipment (Beamer, Bildschirm, Verkabelung) und der Software (Videokonferenz und Webinare) in den Meetingräumen; Support für unsere Anwender (Kollegen und Kunden); Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen von Anwendern, Erfassung und Dokumentation im Ticket-System sowie Update der Anwender; Unterstützung bei der Administration der Server und Client Software; Unterstützung bei dem Lösen der Anfragen ggf. Eskalierung der Störungsmeldungen; Troubleshooting bei PCs, Notebooks, Druckern und hausinternen Anwendungen
Requirements: abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Kenntnisse von LINUX und Microsoft; Virtualisierung (VMware, Docker, Kubernetes, etc.); analytische und strukturierte Arbeitsweise; ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung; Fähigkeit, die Bedürfnisse der Anwender zu erkennen; Geduld in der Anwenderbetreuung und -schulung; nach Einarbeitung selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise; gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2) in Wort und Schrift
   
Text: Zurück zu den Positionen Das Einreichen von Bewerbungen für diese Position ist derzeit leider nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Videoconferencing Specialist & IT Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Waldems-Esch Wir bieten Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive motivierte und engagierte Teams, flache Hierarchien sowie offene Kommunikation altersgemischte Teams, intensive Einarbeitung spannende und herausfordernde Projekte eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen regelmässige Fortbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten flexible Arbeitszeiten und freie Parkplätze freier Shuttle-Service ab und zum Bahnhof Idstein Kantine, Getränkeflat (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks) Fitnessstudio mit und ohne Trainer gemeinsame Feste und Ausflüge mit netten Kolleginnen und Kollegen Ihre Aufgaben Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der audiovisuellen Ausrüstung sowohl in den internen Trainings- und Meetingräumen als auch bei externen Veranstaltungen verantwortlich für die Administration und Konfiguration des unternehmensspezifischen audiovisuellen Equipments zuständig für die regelmässige Pflege und Wartung des firmeneigenen audiovisuellen Equipments sowie für die Fehlerbehebung bei Störungen Übernahme der Kameraführung sowie das Editieren von Audio- und Videodaten interner Ansprechpartner in Bezug auf technisches Equipment (Beamer, Bildschirm, Verkabelung) und der Software (Videokonferenz und Webinare) in den Meetingräumen Support für unsere Anwender (Kollegen und Kunden) Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen von Anwendern, Erfassung und Dokumentation im Ticket-System sowie Update der Anwender Unterstützung bei der Administration der Server und Client Software Unterstützung bei dem Lösen der Anfragen ggf. Eskalierung der Störungsmeldungen Troubleshooting bei PCs, Notebooks, Druckern und hausinternen Anwendungen Ihre Stärken abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse von LINUX und Microsoft Virtualisierung (VMware, Docker, Kubernetes, etc.) analytische und strukturierte Arbeitsweise ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung Fähigkeit, die Bedürfnisse der Anwender zu erkennen Geduld in der Anwenderbetreuung und -schulung nach Einarbeitung selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2) in Wort und Schrift Neugierig geworden? Wenn Sie Interesse haben, uns aktiv zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf. Bitte teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! AnsprechpartnerInnen Gabriele Jung Sonja Schmidt-Leichtfuss Karriere@insight-health.de INSIGHT Health GmbH & Co. KG Personalabteilung Auf der Lind 10 a/3 65529 Waldems-Esch Tel.: 06126 955-310 Jetzt bewerben Über uns INSIGHT Health ist ein Big Data-Dienstleister mit einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung. Unser Team verfügt über eine grosse Expertise im Gesundheitsmarkt und analysiert Massendaten für Kunden aus der pharmazeutischen Industrie, aus Politik, Behörden und Krankenkassen. Jetzt bewerben Wir freuen uns auf Sie! Wir freuen uns über Ihr Interesse an der INSIGHT Health GmbH. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an Karriere@insight-health.de Name * E-Mail * Etwas ist schiefgelaufen … Telefon * Geburtsdatum Staatsangehörigkeit * 2. Staatsangehörigkeit Postleitzahl * Ort Strasse Hausnummer Höchster Schulabschluss * Höchster Ausbildungsabschluss * Verfügbar ab * Gehaltsvorstellung Dokumente * Pflichtdokumente: Lebenslauf, Zeugnisse Optional: Anschreiben, Zertifikate (insgesamt max. 20 MB). Klicken Sie, um mehrere Dateien auszuwählen, oder verwenden Sie Drag & Drop XING LinkedIn * Hiermit bestätige ich, dass ich die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen habe. Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie. Bewerbung abschicken Abbruch Powered by Personio | personio.de Datenschutzerklärung | Impressum
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