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Position: ICT Service Manager
Institution: PricewaterhouseCoopers AG
Department: Interne Dienstleistungen
Location: Zürich, Switzerland
Duties: Als Service Manager im Bereich Mediatechnik stellst du sicher, dass die Servcies in deiner Verantwortung innerhalb der vereinbarten SLAs und KPIs erbracht werden; Du agierst als Schnittstelle zu externen Providern sowie zu unseren internen Kunden und stellst sicher, dass der Service laufend an die akuellen Anforderungen angepasst und optimiert wird; Du bist erste Ansprechperson für Konferenzraumausstattung; Du bist als Teilprojektleiter verantwortlich für die Umsetzung von Projektaufträgen im Bereich Mediatechnik; Du verhandelst gemeinsam mit Procurement Verträge mit externen Providern und bist für das Budget und die Verrechnung im Bereich deiner Services; Du treibst mit deinen innovativen Ideen unsere Initiative zur Verbesserung des Kundenerlebnisses aktiv voran; Deine Tätigkeit erstreckt sich über Offices in der ganzen Schweiz, dies bedingt eine Reisetätigkeit von bis zu 20%
Requirements: Du verfügst vorzugsweise über einen Projektleitungs Background und verfügst über fundiertes Wissen über die Ausstattung moderener Büros; Du konntest bereits 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld sammeln und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe; Du bist kreativ, erkennst Innovationspotential und reagierst flexibel und agil auf Kundenbedürfnisse; Du bist eine motivierte, selbständig arbeitende Persönlichkeit mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung; Du bist ein kommunikativer Teamplayer und verständigst dich sicher in Deutsch und Englisch; Du zeichnest Dich durch Verhandlungsgeschick aus und kannst deine Meinung überzeugend vertreten; Du besitzt eine starke Affinität zu Medientechnik und Collarobation Tools; Erfahrung im Bereich Cloud wäre wünschenswert; Du bildest dich regelmässig weiter und bist in Bezug auf neue Technologien und Möglichkeiten auf dem Laufenden
   
Text: ICT Service Manager 80-100% Zürich Start: Nach Vereinbarung Stellenreferenz: 142193WD Interne Dienstleistungen Deine Aufgaben Als Service Manager im Bereich Mediatechnik stellst du sicher, dass die Servcies in deiner Verantwortung innerhalb der vereinbarten SLAs und KPIs erbracht werden. Du agierst als Schnittstelle zu externen Providern sowie zu unseren internen Kunden und stellst sicher, dass der Service laufend an die akuellen Anforderungen angepasst und optimiert wird. Du bist erste Ansprechperson für Konferenzraumausstattung. Du bist als Teilprojektleiter verantwortlich für die Umsetzung von Projektaufträgen im Bereich Mediatechnik. Du verhandelst gemeinsam mit Procurement Verträge mit externen Providern und bist für das Budget und die Verrechnung im Bereich deiner Services. Du treibst mit deinen innovativen Ideen unsere Initiative zur Verbesserung des Kundenerlebnisses aktiv voran. Deine Tätigkeit erstreckt sich über Offices in der ganzen Schweiz, dies bedingt eine Reisetätigkeit von bis zu 20%. Dein Profil Du verfügst vorzugsweise über einen Projektleitungs Background und verfügst über fundiertes Wissen über die Ausstattung moderener Büros. Du konntest bereits 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld sammeln und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe. Du bist kreativ, erkennst Innovationspotential und reagierst flexibel und agil auf Kundenbedürfnisse. Du bist eine motivierte, selbständig arbeitende Persönlichkeit mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung. Du bist ein kommunikativer Teamplayer und verständigst dich sicher in Deutsch und Englisch. Du zeichnest Dich durch Verhandlungsgeschick aus und kannst deine Meinung überzeugend vertreten. Du besitzt eine starke Affinität zu Medientechnik und Collarobation Tools; Erfahrung im Bereich Cloud wäre wünschenswert. Du bildest dich regelmässig weiter und bist in Bezug auf neue Technologien und Möglichkeiten auf dem Laufenden. Deine Perspektiven und Benefits Deine Entwicklungsmöglichkeiten Deine Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns kannst du dich entfalten und weiterentwickeln - persönlich und beruflich. Daher investieren wir sieben Prozent unseres Jahresumsatzes in die persönliche Entwicklung sowie in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden. Mehr dazu Bei uns kannst du dich entfalten und weiterentwickeln - persönlich und beruflich. Daher investieren wir sieben Prozent unseres Jahresumsatzes in die persönliche Entwicklung sowie in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden. Mehr dazu Unsere Kultur und unsere Werte Bei uns in der Schweiz arbeiten über 3300 Menschen aus insgesamt 78 Nationen. Gemeinsam schaffen und leben wir Werte, die uns auszeichnen: persönliche und unternehmerische, ökonomische und ökologische sowie soziale und ethische. Ebenso vielfältig wie wir sind die Menschen, für die wir arbeiten. Mehr dazu Weitere Benefits Mache den nächsten Schritt! Robert Jacsman Recruitment Team Tel. +41 58 792 16 24 Brennst du darauf, die Zukunft zu gestalten? Dann hast du genau das, worauf es ankommt. Die Fähigkeit «to reimagine the possible». Hast du Fragen? Ruf uns an, wir geben dir gerne Auskunft. Hier erfährst du mehr über unseren Bewerbungsprozess . Robert Jacsman Recruitment Team Tel. +41 58 792 16 24 Jetzt bewerben! Jetzt bewerben!
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