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Position: Mitarbeiter/in IT Support
Institution: Helsana Versicherungen AG
Location: Dübendorf, Switzerland
Duties: Betreuung, Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT Problemen; Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen (Fernanalyse), inkl. Behebung und Veranlassung allfälliger Umgehungslösungen (First-/Second-Level-Support); Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und LAN-Systemen sowie Mitarbeit bei internen Umzügen; Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Bereich Prozesse und Anwendungen; Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatik
Requirements: Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Weiterbildung; Mind. 2 Jahre Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben; Sehr gute MS-Office und Windows 10 Anwenderkenntnisse sowie gute Mobile Communication Kenntnisse; Kenntnisse im Bereich der VOIP (idealerweise Cisco) von Vorteil; Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse; Selbstständige und flexible Persönlichkeit mit der Bereitschaft bei Bedarf unsere Aussenstandorte aufzusuchen (Fahrausweis B zwingend)
   
Text: Expertise. Leben. Sie möchten Ihre Erfahrungen teilen? Sie wollen Ihr Expertenwissen sinnvoll einsetzen und für möglichst viele Menschen nutzbar machen? Wachstumsfördernd ist aber auch das Arbeitsumfeld, das Sie bei uns erwartet, denn nur wo persönliche Entwicklung möglich und die Vereinbarkeit von Beruf und Leben gegeben ist, kann sich Know-how lebendig entfalten. Und genau das verstehen wir unter: Expertise. Leben. Mitarbeiter/in IT Support (80-100%) Für unser Field Service Team am Standort Dübendorf, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungs- und teamfähige Persönlichkeit. Was Sie erwartet Betreuung, Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT Problemen Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen (Fernanalyse), inkl. Behebung und Veranlassung allfälliger Umgehungslösungen (First-/Second-Level-Support) Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und LAN-Systemen sowie Mitarbeit bei internen Umzügen Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Bereich Prozesse und Anwendungen Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatik Was Sie mitbringen Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Weiterbildung Mind. 2 Jahre Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben Sehr gute MS-Office und Windows 10 Anwenderkenntnisse sowie gute Mobile Communication Kenntnisse Kenntnisse im Bereich der VOIP (idealerweise Cisco) von Vorteil Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse Selbstständige und flexible Persönlichkeit mit der Bereitschaft bei Bedarf unsere Aussenstandorte aufzusuchen (Fahrausweis B zwingend) Jetzt bewerben Mitarbeitende kennenlernen Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Joël Kabeya Telefon 058 340 62 67 Job-ID: 23621 Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Job teilen Seite drucken Expertise. Leben. Mitarbeiter/in IT Support (80-100%) Willkommen Sie möchten Ihre Erfahrungen teilen? Sie wollen Ihr Expertenwissen sinnvoll einsetzen und für möglichst viele Menschen nutzbar machen? Wachstumsfördernd ist aber auch das Arbeitsumfeld, das Sie bei uns erwartet, denn nur wo persönliche Entwicklung möglich und die Vereinbarkeit von Beruf und Leben gegeben ist, kann sich Know-how lebendig entfalten. Und genau das verstehen wir unter: Expertise. Leben. Für unser Field Service Team am Standort Dübendorf, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungs- und teamfähige Persönlichkeit. Was Sie erwartet Betreuung, Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT Problemen Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen (Fernanalyse), inkl. Behebung und Veranlassung allfälliger Umgehungslösungen (First-/Second-Level-Support) Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und LAN-Systemen sowie Mitarbeit bei internen Umzügen Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Bereich Prozesse und Anwendungen Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatik Was Sie mitbringen Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Weiterbildung Mind. 2 Jahre Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben Sehr gute MS-Office und Windows 10 Anwenderkenntnisse sowie gute Mobile Communication Kenntnisse Kenntnisse im Bereich der VOIP (idealerweise Cisco) von Vorteil Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse Selbstständige und flexible Persönlichkeit mit der Bereitschaft bei Bedarf unsere Aussenstandorte aufzusuchen (Fahrausweis B zwingend) Kontakt Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Joël Kabeya Telefon 058 340 62 67 Job-ID: 23621 Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Jetzt bewerben Mitarbeitende kennenlernen Job teilen
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