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Position: Kundenbetreuer/in In- & Outbound
Institution: Helsana Versicherungen AG
Location: Dübendorf, Switzerland
Duties: Telefonisches Erteilen von Inbound Auskünften zu Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen. Outbound Telefonie für die Kundenpflege und Qualitätssicherung. Entgegennahme und Erfassung im System von Kundenanliegen und Reklamationen
Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung; erste Berufserfahrung im Kundendienst resp. Call Center. Gute MS-Office-Kenntnisse; einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse. Kommunikative, teamfähige, sehr belastbare Persönlichkeit mit Flair für Beratung und Verkauf sowie zeitlicher Flexibilität
   
Text: Erfahrung. Leben. Sie verfügen über Know-how und möchten gleichzeitig neue Erfahrungen sammeln? Sie bringen Leidenschaft mit und möchten diese auch in die Tat umsetzen? Wenn Sie neugierig, offen und bereit sind, mit Leidenschaft neue Aufgaben zu meistern, bieten wir Ihnen eine erfahrungsreiche Station in Ihrer beruflichen Laufbahn. Denn das verstehen wir unter: Erfahrung. Leben. Kundenbetreuer/in In- & Outbound (80-100%) Unser Kundenservice Zürich/Zentralschweiz am Hauptsitz in Dübendorf-Stettbach sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit viel Freude am telefonischen Kundenkontakt. Was Sie erwartet Telefonisches Erteilen von Inbound Auskünften zu Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen Outbound Telefonie für die Kundenpflege und Qualitätssicherung Entgegennahme und Erfassung im System von Kundenanliegen und Reklamationen Was Sie mitbringen Abgeschlossene Berufsausbildung; erste Berufserfahrung im Kundendienst resp. Call Center Gute MS-Office-Kenntnisse; einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse Kommunikative, teamfähige, sehr belastbare Persönlichkeit mit Flair für Beratung und Verkauf sowie zeitlicher Flexibilität Jetzt bewerben Mitarbeitende kennenlernen Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Stéphanie Weissert Telefon 058 340 55 42 Job-ID: 23461 Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Job teilen Seite drucken Erfahrung. Leben. Kundenbetreuer/in In- & Outbound (80-100%) Willkommen Sie verfügen über Know-how und möchten gleichzeitig neue Erfahrungen sammeln? Sie bringen Leidenschaft mit und möchten diese auch in die Tat umsetzen? Wenn Sie neugierig, offen und bereit sind, mit Leidenschaft neue Aufgaben zu meistern, bieten wir Ihnen eine erfahrungsreiche Station in Ihrer beruflichen Laufbahn. Denn das verstehen wir unter: Erfahrung. Leben. Unser Kundenservice Zürich/Zentralschweiz am Hauptsitz in Dübendorf-Stettbach sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit viel Freude am telefonischen Kundenkontakt. Was Sie erwartet Telefonisches Erteilen von Inbound Auskünften zu Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen Outbound Telefonie für die Kundenpflege und Qualitätssicherung Entgegennahme und Erfassung im System von Kundenanliegen und Reklamationen Was Sie mitbringen Abgeschlossene Berufsausbildung; erste Berufserfahrung im Kundendienst resp. Call Center Gute MS-Office-Kenntnisse; einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse Kommunikative, teamfähige, sehr belastbare Persönlichkeit mit Flair für Beratung und Verkauf sowie zeitlicher Flexibilität Kontakt Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Stéphanie Weissert Telefon 058 340 55 42 Job-ID: 23461 Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Jetzt bewerben Mitarbeitende kennenlernen Job teilen
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